Apple 於 2025 年 7 月 24 日宣布，為了讓 App Store 成為更安全、值得信賴的數位平台，現已全面升級其應用程式與遊戲的年齡分級系統。新的制度將提供更細緻的年齡區間、額外的敏感內容調查機制，並強化對兒童與青少年使用安全的保障。
主要變更重點：(資訊參考Apple Inc.公布，如有變動仍以官方公布為準)
新增更細緻的年齡分級
原有的「4+」與「9+」等級基礎上，Apple 新增了：
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13+
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16+
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18+
這些年齡分級將因應各地區的文化與法規而有所不同，提供使用者與家長更明確的內容指引。
更新的年齡分級問卷
所有應用程式都必須回覆一系列新的問題，涵蓋以下範疇：
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應用程式內的控制方式（如家長監控功能）
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應用功能性（例如生成式 AI 或聊天機器人）
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醫療或健康相關資訊
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暴力或敏感主題
這些問題有助於 Apple 更準確計算年齡評級，也幫助開發者打造更適齡的使用體驗。
可自訂更高的使用年齡門檻
如果開發者的 App 有特定使用者年齡限制（例如內部政策設定為 18 歲以上），在回答完新的問卷後，開發者可手動提升該 App 的年齡等級。
App Store Connect 操作提醒
開發者可以在 App Store Connect > App 資訊 頁面中，查看並更新所有應用程式的年齡分級。Apple 建議所有開發者於 2026 年 1 月 31 日前完成回覆，否則將可能影響 App 的更新與審核流程。
特別提醒：生成式 AI 與使用者產生內容（UGC）功能須納入考量
如果您的 App 包含：
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AI 助理
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聊天機器人
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使用者產生內容（如論壇、留言板）
請務必將其潛在的敏感內容納入評估，以避免年齡分級失準，違反 Apple 的 App Review Guidelines。
法規遵循不可忽略
Apple 也再次強調，開發者必須遵守所有適用法律，包括但不限於：
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《兒童線上隱私保護法》（COPPA）
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歐盟《通用資料保護規範》（GDPR）
適合誰閱讀這篇文章？
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App 開發者
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負責行銷上架的專案經理
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具有 AI 聊天功能 App 的業者
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教育與兒童內容開發公司
如需協助處理 App Store Connect 中的年齡分級問卷填寫、法規合規或 AI 安全設計顧問，歡迎與我們聯繫。
讓您的 App 在合法合規的基礎上，建立真正安全的數位服務。
參考原文來源：
《Updated age ratings in App Store Connect》
https://developer.apple.com/news/?id=ks775ehf(在新分頁或新視窗中打開連結)
《Learn more about age ratings values and definitions》
https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/age-ratings-values-and-definitions(在新分頁或新視窗中打開連結)
《Learn how to set your app rating》
https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-app-information/set-an-app-age-rating/(在新分頁或新視窗中打開連結)
